Одиннадцатилетняя девочка будет инспектировать отели

Одна из крупнейших гостиничных сетей Великобритании наняла 11-летнюю девочку на должность «инспектора отелей». Должность досталась школьнице из города Бат по имени Роберта Суит. Роберта, незадолго до официального открытия отеля Premier Inn в Суите, написала руководству гостиничной сети письмо, попросив ей стать первым постояльцем отеля.

Руководство сети увидело в этой просьбе прекрасную возможность произвести тестирование сервиса с точки зрения клиентов-детей, так что в самой ближайшей перспективе планируется привлечь еще большее количество семей с малышами.

Роберте же предстоит оценить услуги в отеле по целому ряду параметров – от отзывчивости гостиничного персонала до вкусноты завтраков.