Португальских таксистов научат общению с туристами

Таксистов в городах Португалии планируется направлять на специальные курсы, направленные на повышение уровня обслуживания клиентов, в частности иностранных гостей. Программа по развитию туризма под наименованием "Добро пожаловать в такси" стартовала в таких городах как Фару и Лиссабон.

Таксистов в процессе обучения научат быть максимально вежливыми с иностранными гостями, поддерживать разговор, обсуждать с туристами историю городских достопримечательностей, а также научат основам английского языка. Также с таксистами будут обсуждаться психологические вопросы.

На каждом из занятий таксистам будут напоминать, что именно от первого впечатления путешественников зависит их желание посещать город впоследствии, а первое впечатление туристов формируется именно на этапе поездки в такси и аэропорта или с вокзала.