Гостиница оштрафовала туристов за негативный отзыв

Британская пара лишилась сотни фунтов стерлингов, оставив негативный отзыв о гостинце Блэкпула на портале TripAdvisor.

Туристы провели одну ночь в гостинице Broadway Hotel в Блэкпуле, и остались крайне неудовлетворенны. Они оставили негативный отзыв на портале TripAdvisor, назвав отель "гнилой вонючей лачугой", после чего с их банковской карты было списано 100 фунтов в качестве штрафа. Как пояснили представители гостиницы, штрафовать постояльцев за плохие отзывы – политика гостиницы.

Супруги решили обратиться в Trading Standards Institute. В отношении произошедшего начато расследование. Чиновники полагают, что такое поведение отеля является неправомерным.

Представители пресс-центра отеля сообщили, что менеджер гостиницы для комментариев недоступен, а они информацией о подобной политике гостиницы не располагают.